Con más de 30 clientes en todo el mundo, el apoyo de EMPIC a las autoridades civiles y militares que regulan la aeronáutica en más de 40 territorios demuestra un verdadero alcance mundial. Además, EMPIC cuenta con una red de asociados internacionales estratégicamente situados para prestar asistencia en las actividades de implementación y apoyo, asegurándose de que la ayuda esté siempre a disposición cuando la necesite.
Qué dicen nuestros clientes sobre la Comunidad EMPIC®
IAA, Irlanda
"El producto EMPIC continúa su desarrollo y crecimiento gracias a EMPIC y a los grupos de usuarios. IAA participa en los grupos de usuarios porque EMPIC está construido por los Reguladores para los Reguladores".Transportstyrelsen, Suecia
"Las reuniones del grupo de usuarios son apreciadas por los usuarios, los directores de proyectos y los especialistas de la autoridad sueca. Nos enteramos de las novedades del producto y también de los nuevos planes y hojas de ruta del futuro. Tenemos la oportunidad de conocer a personas de otras autoridades y podemos compartir nuestra experiencia en el uso de las aplicaciones EMPIC. También tenemos la oportunidad de discutir la forma en que manejamos las diferentes tareas en nuestras autoridades".Luftfartstilsynet, Noruega
"El sistema EMPIC, con los diferentes módulos que hemos implementado, brinda un gran apoyo a la Autoridad de la Aeronáutica Civil dentro de nuestras tareas y procesos centrales, como la aprobación de las organizaciones y las actividades de supervisión relacionadas, las licencias del personal y la matriculación y supervisión de las aeronaves. Las reuniones de usuarios son a la vez educativas y constructivas, y garantizan que el desarrollo principal esté guiado por los usuarios. La posibilidad de reunirse y discutir con otros países es siempre informativa, instructiva y socialmente gratificante".FOCA, Suiza
"La delegación suiza de FOCA para las aplicaciones de EMPIC desea agradecer a EMPIC por otra exitosa y muy interesante reunión de usuarios en la nueva sede de EMPIC GmbH en Erlangen. Estas reuniones de usuarios contribuyen de manera importante a asegurar el desarrollo de las funcionalidades de los módulos de EMPIC según las necesidades de los clientes y también son una buena oportunidad para compartir nuestra experiencia con colegas de otras autoridades".OSAC, DSAÉ, Francia
"Apreciamos especialmente esta primera reunión de usuarios del 2017 debido a nuestra posible participación en las reuniones de TC/AR y de OAS (el hecho de no tener sesiones paralelas fue una verdadera mejora). Una reunión de usuarios es siempre una buena manera de compartir con EMPIC y otras autoridades las visiones sobre el futuro (especialmente para la RPBO) y también de discutir problemas comunes durante las reuniones y los eventos sociales. La comunicación abierta con todas las partes es valiosa para encontrar soluciones y evoluciones comunes".CASA, Australie
"Valió la pena venir a EMPIC a la reunión del grupo de usuarios, incluso para nosotros que somos un cliente residente a gran distancia. El intercambio con otros reguladores aeronáuticos que utilizan el mismo producto es extremadamente útil".SACAA, Sudáfrica
SACAA se unió a la comunidad EMPIC a finales de 2014 para establecer el EBS (Enterprise Business System) basado en EMPIC-EAP®."Desde que implementamos EBS, nuestras prácticas de trabajo se han transformado para mejor y nuestras puntuaciones USOAP de la OACI han mejorado significativamente. Nuestras partes interesadas también han beneficiado de la mejora de la eficiencia y aprecian especialmente poder acceder a nuestro sistema a través de la web. Hemos participado al encuentro con expertos en la materia y un director de proyecto para aprender del debate con EMPIC y las demás autoridades aeronáuticas".
NCAA, Namibia
"Fue realmente revelador asistir a las recientes reuniones de usuarios de EMPIC por primera vez con mis colegas de Namibia. Nos dimos cuenta de las ventajas de asistir a las reuniones y ahora podemos apreciar el papel que desempeñan los usuarios en el proceso de desarrollo del software. Fue bueno ver lo que hacen los demás y construir nuestra red con los otros clientes, lo que será muy útil en el futuro. Tuvimos la oportunidad de conocer las curvas de aprendizaje de los demás y de apreciar la verdadera fuerza del proceso seguido y del software en sí".CAA, Eslovenia
"Gracias por organizar la reunión de usuarios de EMPIC. Siendo nuevos en el equipo de EMPIC, pudimos reunir información importante de usuarios más experimentados. Este tipo de reuniones contribuyen a la armonización de los sistemas aeronáuticos en los estados miembros de la UE y de forma más amplia. Las reuniones del grupo de usuarios nos dan la oportunidad única de discutir y votar los futuros desarrollos del sistema, para que la solución se adapte a las necesidades de nuestros reguladores. Esperamos que la próxima reunión se celebre en una sala de conferencias y podamos volver a reunirnos en persona".CAA, Letonia
"Cada vez que se celebra una reunión de usuarios, es una oportunidad para aprender algo nuevo e intercambiar experiencias entre otros estados miembros. La continua evolución del software EMPIC-EAP® y la implementación de nuevas funcionalidades garantizan siempre un funcionamiento estable de la AAC de Letonia y el cumplimiento de las reglamentaciones"CAA, Croacia
"Soy una de las primeras personas de la Autoridad de la Aeronáutica Civil croata en asistir a la reunión de usuarios y he estado en todas las reuniones de usuarios desde el 2013. Siempre ha sido una gran experiencia y vuestra atención a los clientes es extraordinaria. Gracias por ello. Soy la persona encargada de implementar cada módulo de EMPIC en la AAC croata y la reunión de usuarios es un evento muy poderoso que nos ayudó mucho durante el proceso de implementación porque es la oportunidad de interactuar y obtener las mejores prácticas de otros usuarios de todo el mundo. Es la mejor manera de introducirse en la comunidad de EMPIC y, en mi opinión, sería imposible poner en marcha un proyecto tan grande sin el gran apoyo del personal de EMPIC y de otros usuarios. Todos esperamos que la situación con el Covid termine pronto para poder reunirnos todos en Erlangen de nuevo y vernos en directo. 😊”BHDCA, Bosnia and Herzegovina
"Somos usuarios de EMPIC desde 2010! EMPIC es una de las mejores aplicaciones informáticas innovadoras en el ámbito aeronáutico que facilita a las autoridades de la astronáutica civil la realización de sus tareas habituales de acuerdo con los reglamentos. EMPIC cubre todos los aspectos necesarios para la plena aplicación de los requisitos normativos como un valioso recurso para los usuarios. Gracias a EMPIC, el papeleo se ha convertido en una cosa del pasado. EMPIC conecta la aplicación de TI y el marco normativo y da la oportunidad a los miembros de EMPIC de compartir su experiencia y difundir las redes entre ellos en la reunión periódica de usuarios".TRAFICOM, Finlandia
"En las reuniones de usuarios tenemos la oportunidad de obtener información sobre las próximas características y funcionalidades y también sobre la hoja de ruta del desarrollo. Durante este periodo de Covid-19, la reunión de usuarios en línea de Teams ha sido una buena alternativa para obtener información y dar opiniones en forma segura. Las reuniones de usuarios en Erlangen son una buena oportunidad para encontrarse y colaborar con otras autoridades e intercambiar las mejores prácticas. Al final siempre es agradable conocer a otros cara a cara".Las siguientes autoridades aeronáuticas civiles y militares utilizan EMPIC-EAP®
Nuestros clientes confían en nosotros.
Los invitamos regularmente a unirse a las reuniones de nuestro grupo de usuarios en Erlangen, Alemania.





